第一百二十八章 我要亲自处理

向暖本想拒绝，但转念一想，这或许是个回报社会的好机会。

家长委员会的工作比她想象的要复杂得多。第一次开会，她就遇到了难题：学校要扩建操场，需要向家长募捐。

“这不是变相收费吗？”有家长质疑。

“学校的拨款不够，我们也是没办法。”校长很无奈。

向暖提出了一个折中方案：“我们可以组织义卖活动，既筹集了资金，又不会增加家长负担。”

这个建议得到了大家的一致赞同。在向暖的组织下，一场规模空前的校园义卖会顺利举行。不仅筹足了扩建操场的资金，还增进了家校联系。

这件事让向暖看到了自己新的价值。她开始把更多精力投入到公益事业中，先后发起了“退役军人子女助学基金”“军属创业帮扶计划”等项目。

让人意外的是，这些公益活动反而为她的企业带来了更多机会。很多单位听说她的善举后，都主动找上门来寻求合作。

“这大概就是好人有好报吧。”李姐感慨地说。

向暖却看得很淡：“帮助别人本身就是最大的收获。”

时光飞逝，转眼又是一年春天。安安的贫血已经完全康复，学习成绩也稳步提升；曦曦上了小学，每天蹦蹦跳跳地跟着姐姐去上学。

一个周末的清晨，向暖在院子里修剪花草。阳光暖暖地照在身上，空气中弥漫着泥土的芬芳。

安安拿着画板坐在她身边写生，曦曦在草地上追蝴蝶，宋聿在厨房准备早餐。这样平静而美好的生活，是向暖曾经不敢想象的。

“妈妈，”安安突然问，“你后悔当初放弃公司的一部分股权吗？”

向暖放下剪刀，认真思考了一下：“不后悔。因为我得到的，远比失去的多。”

她指着院子里嬉戏的孩子们：“你看，我现在可以看着你们慢慢长大，可以陪爸爸一起吃早饭，可以做自己喜欢的事。这些，都是用钱买不到的。”

安安似懂非懂地点点头。

这时，宋聿端着早餐出来：“开饭了！”

深秋的午后，向暖正在院子里修剪月季，手机突然响起。是李姐打来的，语气异常焦急：“暖暖，出大事了！质监局来人查封了我们的仓库，说是有客户投诉我们的羽绒服填充物不合格！”

向暖手中的剪刀“啪”地掉在地上：“这不可能！我们的羽绒都是经过严格检测的。”

“他们拿出了检测报告，说填充物里检出大量羽丝和杂质，根本不是宣传的90%白鸭绒。”李姐的声音带着哭腔，“现在仓库被封，所有线上订单都要暂停发货，客服电话都快被打爆了！”

向暖强迫自己冷静下来：“我马上过去。”

赶到公司时，质监局的工作人员正在贴封条。带队的是个面色严肃的中年人：“向总，我们接到多起投诉，经检测确实存在虚假宣传。根据规定，我们需要查封所有涉事商品，并处以相应罚款。”

向暖接过检测报告，手指微微发抖。报告显示，送检的羽绒服填充物含绒量只有30%，远远低于标称的90%。

“这绝对不是我们的产品！”向暖斩钉截铁地说，“我们每批羽绒入库都要经过三重检测，绝不可能出现这种问题。”

“但这是从消费者那里随机抽样的，”工作人员指着报告上的抽样信息，“而且不止一件。”

送走质监局的人，向暖立即召集紧急会议。会议室里气氛凝重，每个人都面色铁青。

“这批货是什么时候发出的？谁负责质检？”向暖问。

质检部主管小王赶紧调出记录：“是上个月发出的双十一预售订单，每一批都留样检测过，全部合格。”

“把留样拿来做对比检测。”向暖当机立断，“另外，联系投诉的消费者，请他们把问题产品寄回来。”

然而，对比检测结果让所有人大吃一惊：留样产品完全合格，但消费者退回的产品确实存在严重质量问题。

“这只能说明一个问题，”李姐脸色发白，“有人在流通环节调包了我们的产品。”

更糟糕的是，这个消息不胫而走。第二天，“暖·时光羽绒服造假”的新闻就登上了本地头条。网络上骂声一片，公司的声誉一落千丈。

“完了，这下全完了......”营销总监瘫在椅子上，“双十一的预售订单全部要退款，还要支付违约金......”

向暖站在办公室窗前，望着楼下举着标语抗议的消费者，心如刀绞。这是她创业以来遇到的最大危机。

晚上回到家，向暖强打精神给孩子们做饭。安安敏感地察觉到母亲的情绪：“妈妈，你是不是很累？”

向暖摸摸女儿的头：“妈妈没事。”

宋聿把她拉到一边：“公司的事我都听说了。需要我帮忙吗？”

向暖摇摇头：“这次的问题很复杂，我必须亲自处理。”

深夜，向暖独自在书房分析数据。突然，她发现一个可疑的细节：所有投诉都集中在同一个物流仓库发出的订单上。

“问题可能出在物流环节。”第二天一早，她立即带着这个发现去了公安局。

在警方的协助下，调查很快有了突破。监控显示，在双十一发货高峰期，有人买通了这个仓库的夜班管理员，用劣质羽绒服替换了正品。

“指使者很狡猾，用的都是现金交易，很难追查。”办案民警说。

就在调查陷入僵局时，一个意外的线索出现了。

这天下午，一位老人来到公司前台，手里拿着一件羽绒服：“请问，这是你们的产品吗？”

前台正要解释，向暖恰好经过。她一眼就认出这件羽绒服的款式是他们今年的新品，但手感明显不对。

“老人家，这件衣服您是从哪里买的？”

“网上买的，”老人说，“但是收到货就觉得不对劲。我儿子在羽绒厂干了一辈子，他说这填充物连50%的含绒量都不到。”


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