方略《潜关系》精华解读:提升管理者人际交往能力的秘诀
方略的《潜关系:管理者做人的13种学问》一书,堪称管理者人际交往的葵花宝典。书中提炼了13种做人的学问,旨在帮助管理者提升人际交往能力,从而更好地管理团队。
这些学问包括:倾听、沟通、尊重、理解、信任、赞赏、激励、协调、妥协、担当、感恩、学习和成长。
书中详细阐述了每一种学问的内涵和实践方法。比如,书中强调,管理者要学会倾听员工的声音,了解员工的需求和想法。同时,要学会与员工进行有效的沟通,及时解决员工的问题。
此外,管理者还要尊重员工的个性和差异,给予员工充分的信任和支持。通过赞赏员工的优点,激励员工的工作热情,让员工更加积极地投入到工作中。
通过阅读《潜关系:管理者做人的13种学问》,我深刻认识到,人际交往能力对于管理者来说至关重要。我会努力学习书中的知识,不断提升自己的人际交往能力,成为一名更加优秀的管理者。
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